プライバシーポリシー

■お客様の個人情報に関するデータ管理者について

本プライバシーポリシー（以下、「プライバシーポリシー」という。）はユーザーがオンラインフォームを通して、またはウェブサイト上で商品を購入した際にマオウ及びセルベセラ・インデペンディエンテ（所在地は共にCalle Titán 15, 28045, Madrid）、及びソラン・デ・カブラス（所在地：Paraje de Solán de Cabras s/n, 16893 Beteta, Cuenca）（以下、合わせて「マオウ」という。）に対し提供した個人情報のすべてに適用されます。

本プライバシーポリシーにおいて、「ユーザー」とはマオウがウェブサイト上で提供する商品とサービスに対し関心を持つすべての自然人を指します。

データ管理者であるマオウは、ユーザーが個人情報を提示する前に本プライバシーポリシー及びその他に事前承諾が必要な事項へ明確に同意することを求めます。

個人情報保護に関してご質問やご要望のある際は、consultasprivacidad@mahou-sanmiguel.com宛てにメールをお送りください。

■お客様の個人情報を利用する目的

ユーザーがウェブサイトのお問い合わせフォームやアカウント登録の際に提供したあらゆる個人情報は、マオウにより以下の目的で処理、利用されます。

• (a)ユーザーによるウェブサイトへのアクセスとウェブサイトの使用を保証するため。
• (b)マオウによる顧客関係管理：ユーザーによるマオウのストア内での商品購入、コンテストやプロモーション、アプリケーション及び/またはソーシャルメディア（以下、「コンテンツ」という。）への参加を管理するため（プロモーションの景品やコンテストの賞品を取得するための要件が満たされているかの検証作業を含み、これに限らない）。
• (c)統計の収集と市場調査：ユーザーの閲覧履歴による行動分析と、クッキーやそれと同類の技術により得たユーザー情報に、マオウのデータベースに既に保存されているユーザー情報を加え、さらにフェイスブック、インスタグラム、ユーチューブ、ツイッター、リンクドイン等を含みこれらに制限されないソーシャルメディア媒体から取得した情報を統合し作成されたユーザープロフィールを使用し、ユーザーの理解を深め、市場調査、コンテンツとプロモーション内容のさらなるカスタマイズ化を図る。
• (d)ユーザーの購入したマオウの商品やサービスから類似品を特定し、告知を行うため。かかる商品の宣伝をユーザーが提供したメールアドレスに送信することを含む。
• (e)マオウ及び第三者の商品、イベント、サービスに対するプロモーションを展開するため。ユーザーが提供した、またはユーザーの同意のもと、ユーザーの履歴情報よりマオウが取得したメールアドレスに宣伝を送ることを含む。

■お客様の個人情報を取り扱う正当な根拠

• 目的(a)と(b)に対する法的根拠は、対象となる商品のサービス提供契約及び/または販売契約の締結に基づきます。
• 目的(c)、(d)と(e)に対する法的根拠は、ユーザーの同意に基づきます。ただし、かかる同意の取り消しはいかなる場合もサービス提供契約の締結を妨げません。

ユーザーが事前の登録を必要とする特定のサービス（コンテスト、抽選、プロモーション、フォーラム、アンケート、商品購入、サービス契約、その他のマオウによる活動を含み、これらに制限されない）に関心を寄せている場合、マオウにより提供されているサービスに参加している場合、動画、画像その他の素材を応募している場合、もしくはプロモーションに関する情報をマオウから受け取っている、またはマオウに問い合わせをしている場合、ユーザーは個人情報入力フォームまたはコンテンツを通し前述の各サービスへの申し込みを完了させる必要があります。本プライベートポリシーにかかわらず、ユーザーが登録フォームやアンケートを記入した際にマオウが通知したプライバシーポリシー、またはコンテストやプロモーションの利用規約及び/または特定のサービスに関するその他の条件が優先されます。その場合、本ポリシーに定められた条件は個別の条件に反さない範囲で補足的に適用されます（反する場合は、各プロモーション/サービス/コンテストの条件が優先的に適用されます）。

マオウは、お客様が入力した個人情報の中から登録に必要な情報を収集し、ユーザーのパーソナルエリアにアクセスし、マオウカスタマーサービスチームに連携します。ユーザーがマオウの商品やサービスの購入、またはマオウのプロモーション及び/またはコンテストへの参加を決定した際には、マオウは必要となる情報（氏名、住所、メールアドレス等を含む）を収集、処理します。個人情報に不備がある場合、かかる情報に関連してマオウが提供するサービスが履行できない場合があることをユーザーは認識、承諾します。いかなる場合も、マオウがかかる情報を譲渡、不当に利用、本プライバシーポリシーにて明確に定められた目的以外で利用することはありません。ユーザーは登録と問い合わせフォームの入力の際に、一部の情報収集がマオウのサービス提供において必須ではないことを通知されます。

マオウのウェブサイト内のサブセクションにて、ユーザーは任意で追加の情報を提供することができます。そのような情報を提供するかどうかは完全にユーザーの裁量によります。ただし、マオウはユーザーに利用するサービスに必要とされる情報のみを提供するよう推奨しています。

マオウはユーザーの位置情報を処理し、以下を含むウェブサイト上のサービスを的確に提供します：(i)ストアの位置(ii)送料の計算、及び(iii)サービスのカスタマイズ化。ユーザーは通知により位置情報を提供するか否か、選択することができます。

■個人情報の保存期間

マオウは、ユーザーと契約関係にある限りユーザー情報を保存し、すべてのケースにおいて、ユーザーがマオウとなんらかの接触があった時点から最長７年間を保存期間としています。ただし、将来の請求の行使または請求に対する防御、及び/または適用法規により必要とされる場合の保存はこの限りではありません。

■個人情報の第三者提供

ウェブサイトにてマオウの最適なサービスが提供されるためには、かかるサービスを提供する第三者にユーザーの個人情報が共有され、第三者がデータ処理者となる必要がある場合があります。本プライバシーポリシーに同意することにより、ユーザーは前述のサービス提供者が欧州経済領域外、またはセキュリティレベルがスペインに劣る国に拠点を置いている場合があることを理解します。特に、マオウはデータ処理者として本社をThe Landmark, One Market Street, San Francisco, CA 94105, USAに構えるセールスフォース・ドットコムと契約を締結し、セールスフォース・ドットコムはマオウとユーザー及び顧客の関係管理及び宣伝とマーケティングのプラットフォーム提供を主としたサービスを提供します。セールスフォース・ドットコムは「プライバシーシールド」に加盟する団体として、当該規定を順守し、個人情報を取り扱うことを保証しています。

前述に加え、マオウは現行法に基づき、国家機関及び法の執行機関、裁判機関による義務を満たすため、かかる個人情報を譲渡、提供する場合があります。

■ユーザーの権利

ユーザーは法務部（住所：Departamento de Asesoría Jurídica', Calle Titán 15, 28045 Madrid）宛てに署名された書面による要請を送ることで、情報処理に対するアクセス、修正、異議、消去、制限及び個人情報の自動処理を拒否することができます（もしくはカスタマーサービスフォームにより申請できます）。ユーザーは書面による通知に要請または行使する権利の内容、氏名、住所を記載の上、身分証明書または身分を証明する有効な書類のコピー（パスポートのコピー）を添付します。代理人による要請の場合は、代理権を証明する公的な文書が必要となります。同じようにして、ユーザーは「お問い合わせフォーム」（ある場合）に身分証明書（またはパスポート）の両面コピーを添付し送信することで権利を行使することができます。

ユーザーはマオウに通知することで、個人情報がプロモーションを目的として利用され広告が送られてくるのを停止することができます。前項に定められた手段で停止を申請します。また、ユーザーは広告の受信を各広告内に記載された手段（例えば、広告内のリンク）でキャンセルすることができます。

さらに、ユーザーは前述の手段により、いつでも同意を取り消す権限を有します。ただし同意の取り消しが、取り消し前の処理の合法性に影響を与えることはありません。適用法により許可される範囲においてマオウはユーザーの個人情報を引き続き処理することができます。

ユーザーはスペイン個人情報保護庁に意義を申し立てる権利を有しています。

■当社の商品とサービスに対する年齢制限

当社のウェブサイトは１８歳未満を対象としておらず、ソラン・デ・カブラスのウェブサイトが唯一の例外となっています。したがって、１８歳未満のコンテンツへのアクセス及び登録は許可されておりません。本プライバシーポリシーに同意することにより、ユーザーは１８歳以上であることを宣言、保証していることとなります。ユーザーが未成年の場合は、いかなる個人情報も提供してはなりません。当社は未成年の個人情報を収集してはならず、また収集することを望んでおらず、アルコール飲料を購入できる法定年齢に達していないユーザーにアルコール飲料のプロモーションを含むいかなるプロモーションも行いません。未成年のユーザーが事前の要件である生年月日を偽り、個人情報を提供したということをマオウが知った場合、かかる個人情報を削除します。未成年が身分を偽り、登録を行った場合、かかる未成年の保護者はマオウにアカウントをブロックするよう要請することができます。

■データの質

法的に認められた代理人の場合を除き、いかなるユーザーも他人の身分を偽って利用し、他人の個人情報を開示してはなりません。ユーザーは何時も自己の身分に関わる個人情報のみを提供し、その情報が適切、最新、正確及び真実であることを保証します。他人の個人情報を不正利用したユーザー、または虚偽、不正確、最新ではない、不適切な個人情報を提供したユーザーは、それにより第三者またはマオウに与えた直接的及び/または間接的な損害に対し、単独で全責任を負うこととします。第三者の個人情報を提供したユーザーは、第三者に対し、情報から派生した義務及び/または自己の個人情報を提供しなかったこと及び必要な同意を取得しなかったことにより生じた結果に対する責任を負います。

ユーザーが第三者の個人情報を提供する場合、ユーザーはかかる個人情報をマオウに提供する旨を事前にかかる第三者に通知し、情報処理及び処理される目的に対し、第三者からの明確な書面による事前承諾を取得する必要があります。同意を取付けなかった場合は、ユーザーが責任を負うこととなります。

個人データの処理に係る自然人の保護及び当該データの自由な移動並びに１９９５年４６番ＥＣ指令の廃止に関する２０１６年４月２７日付け欧州議会及び理事会の２０１６年６７９番ＥＵ規則（一般データ保護規則）に基づき、マオウはユーザーに対し、個人情報の更新を求めており、当該情報のいかなる変更もCalle Titán 15, 28045 Madrid宛てに通知、またはコンテンツのお問い合わせページ（ある場合）より手続きすることを求めています。情報の更新を行う際には、身分証明書または同等の書類のコピーを提出することが必要となります。

■クッキーの使用

当社のウェブサイトはそれぞれのお客様を識別し、お客様によるウェブサイトの閲覧をより快適にし、当社による改善を可能とするためにクッキーを使用します。クッキーの使用に関する詳しい説明は、このウェブサイトのクッキーポリシーをご参照ください。

■リンク

本ウェブサイトはマオウによって運営、管理されていない別のサイトへのハイパーリンクを含みます。マオウはそれら外部サイトのコンテンツの合法性、信頼性、有益性、正確性、最新性を保証せず、また外部サイトの行う情報処理に関して責任を負いません。マオウの管理外のウェブサイトで個人情報を提供する前に、かかるサイトの個人情報保護ポリシーが当社のものと異なることを認識してください。

■プライバシーポリシーの変更

マオウは適用法規に基づき、いつでもプライバシーポリシーを変更することができます。お客様のプライバシーと個人情報保護に重大な影響を与える変更はいかなる場合もお客様に通知され、適用規制により必要とされる場合には、再度承諾を得ることとなります。